Dados tratados no site
As páginas públicas não têm formulário, conta de usuário nem anúncios. Duas coisas neste site envolvem seus dados além dos canais de contato abaixo: um cookie e o armazenamento local, que guardam suas escolhas, e, somente se você aceitar, a medição anônima das visitas. A base legal do cookie e do armazenamento local é o nosso legítimo interesse em entregar o site que você pediu para ver (LGPD, art. 7º, IX). A base legal da medição é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I). Razão social: Vemryx Inova Simples (I.S.), CNPJ 69.842.947/0001-46.
Cookie e armazenamento local
Este site define um único cookie, o vemryx_consent. Ele é próprio (first-party) e estritamente necessário: lembra se você aceitou ou recusou a medição, para não perguntar de novo a cada página. Só é definido quando você faz uma escolha, dura 180 dias e é compartilhado entre vemryx.com e seus subdomínios, então a sua escolha vale também para a Vemryx Aero (aero.vemryx.com) e a Vemryx Solutions (solutions.vemryx.com). Ele guarda apenas a sua escolha, nunca um identificador. O armazenamento local do navegador também guarda o idioma e o tema (claro ou escuro) que você escolhe, para o site abrir como você o deixou. Nenhum dos dois é usado para publicidade nem para acompanhar você entre sites.
A Vemryx Aero e a Vemryx Solutions têm políticas de privacidade próprias; elas compartilham este cookie de consentimento, não este aviso.
Medição das visitas
A medição só começa depois que você escolhe Aceitar; até lá, e se você recusar, nada é medido nem enviado. Se você aceitar, registramos dados anônimos e agregados para entender como o site é usado e melhorá-lo: a página vista (o caminho, sem a query string, exceto as etiquetas de campanha utm_source, utm_medium e utm_campaign quando o link as tem), o idioma, o site de origem (apenas o domínio), o país, o tipo de dispositivo (celular, tablet ou computador), os cliques nos links de contato e de download, a velocidade de carregamento (Core Web Vitals) e erros técnicos. Nunca registramos seu endereço IP, o User-Agent do navegador, outras partes da query string, qualquer identificador seu ou do seu dispositivo, nem texto digitado por você. Como nada identifica você, não conseguimos ligar esses registros a uma pessoa.
Os dados são processados na Cloudflare (Workers Analytics Engine) e mantidos por até 3 meses. O User-Agent serve apenas para distinguir celular, tablet e computador e descartar tráfego automatizado, e o IP apenas para limitar tráfego abusivo; nenhum dos dois é gravado na medição. Se o navegador enviar o sinal Global Privacy Control, tratamos como recusa: nada é medido e o banner não aparece. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento em “Preferências de privacidade”, no rodapé de qualquer página; a medição para na hora.
À parte, os downloads do instalador do Ralven feitos neste site são contados no servidor, apenas como total por país e tipo de dispositivo, sem identificador e independentemente desta escolha; essa contagem não usa cookies nem armazenamento local.
Contato por e-mail ou WhatsApp
Quando você escolhe um desses canais, trataremos os dados enviados por você — como nome, contato e conteúdo da mensagem — para responder à solicitação e conduzir a relação solicitada, com base no nosso legítimo interesse em atender você (LGPD, art. 7º, IX). O envio acontece no serviço escolhido por você e também segue a política de privacidade desse serviço.
Infraestrutura e compartilhamento
O site e os serviços de conta usam infraestrutura da Cloudflare para entrega, segurança, APIs e banco de dados; a autenticação usa o Google Firebase Authentication. A Cloudflare e o Google podem tratar dados em servidores fora do Brasil, o que a LGPD considera transferência internacional. Dados são compartilhados somente com os provedores necessários à operação, com serviços escolhidos por você para comunicação ou quando a lei exigir. A Vemryx não vende dados pessoais.
Retenção e segurança
Os dados de medição são mantidos por até 3 meses. O cookie de consentimento dura 180 dias, e o idioma e o tema ficam no seu navegador até você limpá-los. Mantemos dados de contato e de projeto pelo tempo necessário à solicitação. Dados de conta permanecem enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para segurança, obrigações legais ou resguardo de direitos; depois são eliminados ou anonimizados quando aplicável. Tokens seguem seus próprios prazos e proteções. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o tipo de dado tratado.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, portabilidade, eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, informações sobre compartilhamento, informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências, e a revogação do consentimento. Também pode se opor a um tratamento feito com base legal diferente do consentimento, se ele descumprir a lei. Os dados de medição não têm identificador, então não conseguimos localizar nem alterar registros de uma pessoa específica; para interrompê-la, retire o consentimento em “Preferências de privacidade”, no rodapé. Se entender que seus direitos não foram respeitados, você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Envie sua solicitação para contato@vemryx.com.
Alterações deste aviso
Este aviso pode mudar se o site ou o tratamento de dados mudar. A versão vigente e sua data ficam sempre publicadas nesta página.